原文链接:36氪独家 | 零售企业 IT 服务再获关注,「伯俊软件」完成 1 亿元 A 轮融资-36氪 (36kr.com)
36氪独家获悉,上海伯俊软件已于 7 月底完成 1 亿元 A 轮融资,本轮融资由康煦投资领投,峰尚资本跟投,新资金将主要用于产品研发和市场推广。
伯俊软件由孙一晖创立于1999年,是一家时尚零售领域的软件服务商,主营鞋服领域,主要服务于年营业收入在几十亿元规模的中高端时装品牌,如斯凯奇、快鱼服饰等,服务客户数 2000 多家,全球超过 30 万家门店使用伯俊 POS 收银系统。
产品形态也已经由早期 ERP 系统发展成为围绕“人”、“货”、“场”的三条产品线:1)“人”指 CRM 系统、OA系统;2)“货”包含 ERP 系统、全渠道解决方案等;3)“场”指智慧门店解决方案等。
成立近 20 年才进行 A 轮融资,一方面是由于伯俊软件一直是正向现金流,去年营收已突破 1 亿元;另一方面企业对 IT 服务有了新的诉求:更智能、更灵活、更快速,同时,纯工具创造的价值有限,而通过数据采集为企业的生产、运营决策提供数据支持等,是业内公认的发展方向。
因而,伯俊软件接下来的研发重点,是用互联网化思维和技术重新架构企业信息——内部实现共享,外部实现开放。包括 AI 技术的应用;打通各系统间的底层架构,来取代以往的 API 接口,并运用云技术和中台进行数据储存和调取;前端的呈现形态则可以是小程序、APP、软件等。
投资逻辑上,伯俊软件获投的外部环境有两大因素:伴随着人力成本的增长,企业逐渐将信息化、精细化管理视为降本增效的最佳途径,这也是近来企业 IT 服务发展的重要推动因素。
同时,线下零售的数据和服务流程都掌握在软件服务商手中,在阿里推动的新零售数字化落地的浪潮中,已经有一批垂直领域的软件服务公司获得了阿里的战略投资,包括同为鞋服零售软件服务商的百胜软件( 2017 年 5 月)、美妆零售软件服务的上海秉坤( 2018 年 7 月)。其中,峰尚资本就是一家主投早期消费、文娱项目的基金。
从内部因素来看,市场占有率是重要的考虑指标。国内市场上约有 5 万服装品牌,其中约 10% 为伯俊软件目标客户,以伯俊软件提供的 2000 家客户数计算,目前伯俊在细分市场的占有率约 40% 。
CEO 孙一晖称,相比同类零售管理软件,伯俊软件在定位上侧重线下。同时,庞大的客户数量给了伯俊了解用户需求的窗口,而这些需求也推动着伯俊不断创新。比如全渠道解决方案,伯俊是业内较早设计和应用这一解决方案的企业,它能为品牌实现全网数据融合、全网订单处理和全渠道利益结算,通过缺货销售的形式,能够为品牌减少 10-20% 的订单流失量。
据介绍,伯俊软件营收结构包括 License 收入、服务收入、定制化开发收入和运营服务。目前团队共 600 人,其中 75% 为技术开发人员,孙一晖毕业于上海交通大学,拥有 20 余年信息化业务设计与研发经验和 18 年服装行业业务管理与咨询经验。
伯俊软件计划在未来 3 年上市。同时,服务品类也将从鞋服扩展至美妆、母婴、食品。至于如何应对细分行业原本的玩家,孙一晖回答道,服装行业的信息化管理发展时间较早,技术和解决方案相对成熟,从服装行业进入其他领域是对解决方案的降维运用。